Pizzaphone Moudon

Ich möchte in diesem Kommentar nicht über die Qualität der Pizzen sprechen, sondern über den Service. Es gab ein Missverständnis bei der Bestellung, und wir mussten uns selber auf den Weg machen, um unsere Pizzen abzuholen, was passieren kann. Als wir jedoch erklärten, dass wir eine Bestellung aufgegeben hatten, wurde uns gesagt, dass dies nicht stimmt (was uns beschuldigt, zu lügen). Danach konnten wir unseren Anruf nachweisen, und es gab seitens des Restaurants keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, gar nichts, was viel störender ist als das Missverständnis selbst. Letztendlich haben wir uns darauf geeinigt, dass sie uns die Pizzen liefern, nachdem wir 1 Stunde und 45 Minuten gewartet hatten (wovon 45 Minuten Verspätung waren)! Am Telefon erklärten wir unser Unmut, und wieder gab es keine Entschuldigung, sondern eine Person, die sich defensiv verhielt und uns das Gefühl gab, wir wären im Unrecht! Sehr enttäuschend und schade, ein Kunde weniger!

Ich habe noch nie in meinem Leben so lange auf eine Pizza gewartet, und sie war nicht einmal gut. Es hat sich überhaupt nicht gelohnt.

Lecker!! Und der Lieferservice ist super!

Je vous recommandes PizzaPhone. Vince.