Ferienwelt Kesselgrub Altenmarkt Ski Amade

Die mangelhafte Tierhaltung im sogenannten Streichelzoo hat uns den gesamten Urlaub verdorben. Zimmer: 2 Service: 2 Lage: 2

Wir haben einen Kurzurlaub für 3 Nächte über Silvester gebucht. Schon bei der Begrüßung wurden wir eher abgefertigt als freundlich empfangen! Die Zimmer waren OK, aber auch schon etwas in die Jahre gekommen. Das Essen war ganz gut, nur beim Kuchen am Nachmittag gab es 3 Tage den Gleichen. Leider gab es auch nur Haltbarmilch zum Kaffee. Zu Silvester gab es einen Sektempfang der sofort auf die Zimmerrechnung gebucht wurde.... absolute Frechheit! Wir werden bestimmt wieder in die Gegend kommen, aber leider ein anderes Hotel suchen. Rooms: 3 Service: 3 Location: 4

Schreckliches Hotel in Bezug auf den Service. Das Management respektierte mich weder als Kunden noch als Person (bei anderen Kollegen war es noch schlimmer). Als Arbeiter (eher als Tourist) schien es nicht angemessen zu sein: Sie betraten die Zimmer nach Belieben, ohne anzuklopfen; sie wechselten Ihr Zimmer, wann sie wollten, und das ohne vorherige Ankündigung, und sie reinigten oder wechselten die Handtücher nicht. So einen schlechten Service habe ich in meinem Leben nicht erlebt, geschweige denn in einem 4-Sterne-Hotel (unglaublich). Sie nutzten die Schwierigkeiten, die wir hatten, aus, um in einer so kleinen Stadt einen anderen Platz zu finden und eine erstklassige Lage neben der Arbeit zu haben. Ich kann diesen Ort überhaupt nicht empfehlen, nicht nur wegen der schlechten Behandlung, sondern auch wegen des Zustands seiner Eigentümer: respektlose Menschen, ohne Professionalität und an der Grenze zur Fremdenfeindlichkeit. Glücklicherweise fand ich einige Apartments namens Pishler Aparthotel, wo der Service angemessen und sehr respektvoll war (zumindest fand ich dort Normalität und Professionalität). Zimmer: 4 Service: 1 Lage: 5

Hello, I have been in this hotel for 4 months while I was working in Atomic and I had many problems. Firstly the deal that owners gave to the workers was so bad. We came to Altenmarkt in Pongau only to work and they disturbed us to much, waking up at mornings, entering in our room or knocking in our room´s door when they want. Also they change rooms to other workers almost daily Secondly, in my case, the owners the last week put two engines under my house 24 hours to make snow. It was so disgusting, me and my friends couldn´t sleep well. After complainig abaut the engines to the owners, they dont matter To sum up so we had had a lack of intimidity all the days and the owners were so bad people. I don´t recommend this hotel to anyone who want to have a good holiday in Altenmarkt. Rooms: 1 Service: 1 Location: 1

Wir waren mit unserer 10 Monate alten Tochter für 2 Nächte in diesem Hotel. Das Hotel ist leider schon ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer waren so kalt, dass wir mit dem Föhn versucht haben, ein bisschen Temperatur in den Raum zu bekommen. Der Mangel, mit der Heizung, wurde dreimal angesprochen und es gelang nicht, die Heizung einigermaßen in Gang zu bekommen! Der sehr kleine Wellnessbereich sowie der Whirlpool, waren ebenfalls sehr, sehr mäßig bzw. fast überhaupt nicht beheizt! Die Bezeichnung Kinderhotel entspricht leider nicht der Realität. Für Kinder unter 1 bis 2 Jahren, ist das Hotel definitiv nicht zu empfehlen! Da wesentlich bessere Hotels. Alleine der Preis von kapp 40 Euro pro Nacht, für ein 10 Monate altes Kind, ist überhaupt nicht gerechtfertigt. Und dann die Aussage, dass ja das Kinderbett auch mit dabei ist.... liebe Hotelchefs, lasst euch eins sagen, IKEA bietet bessere Betten für Kinder an, als Sie sie bereitstellen! Das Essen war wirklich ausgezeichnet und da kann man der Küche nur ein großes Lob aussprechen! Ein dickes Lob geht auch an den super netten Service am Tisch. Sie gehen auf jeden Wunsch oder Änderungen bezüglich Kinderessen ein und sind stets freundlich. Fazit: Ich würde das Hotel nicht empfehlen. Insbesondere nicht, wenn man ein Kinderhotel sucht, da gibt es für den Preis definitiv bessere Hotels. Rooms: 1