Boka nu
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Bidra med feedbackLe piadine erano abbastanza buone anche se personalmente per me un po' tiepide. Il servizio è stato molto volevo considerando che ci fossero molte persone. Purtroppo non ci sono menù e, soprattutto, mancano totalmente appetizer di qualunque sorta, nemmeno delle patatine.
All'esterno del locale viene pubblicizzato il bubble tea in 5 gusti diversi. Non è possibile che poi quando vai a ordinarlo non abbiano neanche un tipo di sciroppo fra i tanti pubblicizzati e ti venga proposto col solo the verde, e senza nemmeno una riduzione del prezzo perché quello è il prezzo standard e il personale non ha il potere di fare sconti (nonostante ti stiano proponendo un prodotto privo di un ingrediente fondamentale da loro stessi indicato). Mi chiedo come sia possibile per un ristorante di una catena simile restare senza ingredienti base già a metà settimana. Da rivalutare per quanto riguarda le piadine ma per il bubble tea al momento bocciati per mancanza degli ingredienti stessi.
È la seconda volta che ci sbagliano le piadine. Se chiedo attenzione perché è già capitato e succede comunque, probabilmente vengono preparate con poco controllo malgrado abbia chiesto alla cassa un minimo di considerazione. Oggi abbiamo chiesto una papripollo e ci siamo ritrovati una piada con pollo e patate grigliate. Due sabati fa su 4 piadine 2 erano sbagliate, una addirittura che doveva essere un rotolo era una piada. Non fateci controllare la cena al ritiro alla cassa per favore.
Verso fine aprile ho fatto un ordine take away con l'app ma una volta a casa ho scoperto che mi avevano dato una piadina sbagliata. Ho subito chiamato il punto vendita e mi è stato risposto, con gentilezza, che loro, nonostante avessero sbagliato, non potevano farci nulla e di richiedere un rimborso aprendo una segnalazione dall'app. Così ho fatto, non una ma due volte: due segnalazioni a distanza di una settimana l'una dall'altra, con tanto di riferimenti, foto e recapiti per il ricontatto come richiesto. Sono state bellamente ignorate entrambe e ad oggi non ho avuto nessun riscontro. Complimenti per la gestione dell' inutile servizio clienti.
I piadini erano abbastanza buoni anche se personalmente per me un po' caldo. Il servizio era molto voluto considerando che c'erano molte persone. Purtroppo non ci sono menu e, soprattutto, ci sono completamente antipasti di qualsiasi tipo, nemmeno chip. Servizio: Dine in