Kimiyo Sushi - Cernay

Le menu est un peu complexe à comprendre mais les produits servis étaient frais. Une erreur de service à été réparée avec le sourire.

La nourriture (california Rolls & brochettes de viande) etait bonne. Les tarifs sont très corrects. Par contre le service ... Pas un seul sourire de la serveuse en short court et baskets de sport. Des plats qui arrivaient petit à petit, les sushis d'une personne puis 4-5min apres les sushis des deux autres. Et les brochettes ? 15 min plus tard. Un restaurant quasiment vide pour un samedi soir ...

Un samedi soir, j'appelle pour pouvoir réserver pour 3 personnes, au bout du fil la personne ne comprend rien au français j'ai dû m'y reprendre à 3 fois... ça commence bien. ...Puis la personne me dit qu'il n'y a pas besoin de réserver... Ce qui se comprend car nous arrivons dans une grande salle avec 2 pelés et 3 tondus autant dire quasiment personne, mauvais présage!Puisqu'il n'y a pas d'accueil nous nous installons à une table puis un serveur en maillot de foot vient nous poser les sets de table en nous disant mot pour mot "Par contre on ferme à 22h donc faudra faire vite" !!!! LA BLAGUE! MAIS QUEL ACCUEIL !!!!! Nous avons fait vite en effet .... vers la sortie !! Sans oublier de leur signaler leur cruel manque de respect et de professionnalisme ! Clairement une honte ! Ils nous ont tous regarder avec leur yeux de merlan frit mais personne n'a osé l'ouvrir pour s'excuser ! De plus sur internet la fermeture est indiquée à 22h30. Heureusement que le ridicule ne tue pas, ils seraient déjà six pieds sous terre... incompétents, prétentieux et pitoyable voilà ce que je retient de ce personnel qui mérite juste de mettre la clé sous la porte et de laisser place à des gens censés et professionnels. Ces gens là doivent apprendre le respect et leur métier.

Nous avons l'habitude de venir quelques fois dans l'année depuis 2 ans maintenant, au niveau de la qualité de la cuisine nous n'avons rien à dire, jamais été déçus ! Les sushis sont frais et très bon, il y a du choix et les gens qui ne mangent pas de sushi peuvent trouver leur bonheur aussi. Petit bémol sur le service en salle qui est TRÈS long, si vous commandez plusieurs plats, rien arrive en même temps, un ami à commandé du riz et des nems, il a eu les nem avant tout le monde et le riz une fois que tout le monde avait fini. Leur cuisine est excellente et le service est aimable mais un peu trop mal organisé ! Cela fait deux ans que nous venons et il n'y a pas eu d'améliorations dans le service.

Restaurant très bon et frais. Nous venons uniquement chez eux depuis deux ans. Les sushis sont excellent et de bon rapport qualité prix.Accueil toujours très chaleureux ! Nous recommandons ce restaurant