Pizza Hut - Dortmund

Wir wurden innerhalb von knapp 35 Minuten nicht bedient. Die 5(!!! Bedienungen standen lediglich in der Küche, um sich mit den Köch*innen zu unterhalten. Es ist nichts voran gegangen. In der Zeit in der wir dort saßen, ist insgesamt eine Bedienung ein einziges Mal durch den Laden gelaufen und hat dir Kund*innen weder bedient, noch Getränke oder Speisen für uns aufgenommen.

Wir waren gestern dort und leider muss ich sagen das war mit Abstand die schlechteste Pizza die wir seit langem gegessen haben. Vorgefertigte Böden. Solche Pappdeckel hat nicht mal ein Supermarkt. Wir haben die Pizzen trotzdem gegessen, weil wir echt Hunger hatten. Wie sagt man so schön: Der Hunger treibt es rein, der Ekel runter. Der Service war freundlich, dagegen ist nichts auszusetzen. Gegessen haben wir 2 große Margherita mit Käserandfüllung.

Es ist selten das die Bestellung ohne Probleme oder Fehler abläuft. Und noch sehr unfreundlich dazu. Das Personal meckert der sich sogar vor den Kunden gegenseitig an. Ich fahre mittlerweile extra nach Kamen oder Bochum, obwohl ich aus Dortmund komme. Es ist mir lieber als die schlechte Erfahrung immer wieder.

Nachdem wir unsere Pizza-Bestellung aufgegeben hatten, warteten wir ungefähr 40 Minuten auf unser Essen. Uns fiel auf, dass andere Kunden, die nach uns ihre Bestellungen platziert hatten, bereits bedient wurden. Auf unsere Nachfrage hin stellte sich heraus, dass unsere Bestellung vom Kellner nicht weitergegeben wurde, trotz der Tatsache, dass sie zuvor notiert wurde. Er hat auch nochmal gefragt was wir überhaupt bestellt haben. Vielleicht war er ja bekifft oder generell etwas langsamerer Natur. War nicht gerade 5* Service. Sind danach direkt gegangen. War uns zu blöd. Es war übrigens auch überall schmutziges Geschirr auf den Tischen, obwohl das Restaurant noch nicht mal voll war.

Sehr nette Bedienung. Essen sehr gut reichhaltig und abwechslungsreich. Ist das für den kleinen und außerdem sehr großen Hunger. Zu empfehlen ist die Pizza mit dem Käserand äußerst lecker!!!