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Bidra med feedbackMuito boa a pizza desse lugar.peguei por engano e acabei gostando agora já troquei de fornecedor
Péssima experiência com o delivery da La Fontaine. Fiz o pedido pelo app Aiqfome e informada da saída para a entrega. FIquei olhando pela janela e nenhum sinal do motoboy. E mesmo quando nao fico esperando, sempre escuto quando chega, porque os cachorros começam a latir. Liguei para perguntar e me foi pedido para esperar na rua que meu pedido chegaria. Num frio de 2 graus, fiquei esperando e nada. Liguei novamente e me foi dito que o motoboy tinha saído e nao me encontrado, o que ou é mentira ou ele se dirigiu ao local errado. Pediram-me para aguardar novamente e assim continuei, até que nao aguentei mais e liguei uma terceira vez e tive a ligação encerrada no meio. Depois nao quiseram mais me atender. Enfim.... desde o aviso do app até a ultima ligação se passaram 60 minutos, dos quais 40 eu fiquei na rua esperando. Posso compreender que enganos acontecem, mas em nenhum momento tentaram entrar em contato comigo, me ajudar, nada. Fiquei na rua em uma noite extremamente fria e o restaurante nem aí. Será que por que o pagamento foi feito pelo proprio aplicativo?? Pois bem... escrevo para alertar outras pessoas sobre esse descompromisso e irresponsabilidade do restaurante para com os seus clientes, bem como para saber como proceder com o estorno do meu pagamento, já que o telefone foi desligado na minha cara, enquanto eu tentava resolver o problema.... Decepcionante.
A pizza é maravilhosa, preço justo, mas o atendimento é péssimo, tanto por telefone, whats, e se for até a pizzaria pior ainda, a mulher do balcão não diz nem um obrigado sem contar que atende de má vontade, é triste um estabelecimento de tanta qualidade no produto e uma atendente que estraga isso.
Pizza deliciosa, com mtas opções de promoções. borda recheada espetacular.
Pizzaria bom atendimento e pizza bem recheada