Hotel Restaurant Berthet

We were impressed by the excellent quality food. Even the children's meal was great. Nice service and storage.

Nous avons déjeuné au restaurant le 22 janvier. Nous sommes arrivés à 14h et on nous a indiqué que l'on ne pourrait pas nous accueillir avant 45 Minutes d'attente alors que la salle était à moitié vide. Une famille venait de s'installer. Après négociation, on a pu s'installer et on a commande des plats basiques : tartiflette et assiette de charcuterie. Je précise que plusieurs familles ont été servis en 20/30 Minutes.Résultat pour nous : 45 Minutes d'attente et un modeste plat de tartiflette pour 2 adultes et 1 enfant. Le serveur ne voulait pas comprendre que la quantité était insuffisante pour 15 euros/pers. Après discussion avec le patron (les serveurs ne voulaient rien comprendre), il a accepté de servir un plat complémentaire. Une table d'adulte (4) a été servi avec un plat faisant le triple du notre. Ce n'est pas tout. La table à côté a été servi après 1h15 d'attente après que le serveur leur ait demandé comment cela se passait..... Carte de restaurant mal construite pour le menu enfant, serveurs peu attentionnés et peu professionnels. Malgré notre réclamation, personne ne s'excuse (on ne demandait pas le tapis rouge pourtant...) À fuir. C'est le seul restaurant de la station et ils en profitent. On voulait manger tranquillement en famille et on est tous sorti dégoûte de ce restaurant.Je le déconseille fortement. La prochaine fois, ce sera sandwich !!! Et on pourra profiter de notre après midi sachant qu'on est sorti à 16h.

Quelle catastrophe.... Dimanche de janvier, du monde à la station. Ceci ne doit pourtant pas être une exception !! Plus d'une heure d'attente dans la queue de cette sorte de cafeteria pour avoir droit à un steak frites?... ah non, plus de steak, sinon il faut "attendre"... Mais ca fait une heure qu'on fait la queue??... et le steak, devrait y avoir du stock tout de même! Ce n'est pas un classique de votre établissement?? Hallucinant... Le personnel semblait dépourvu de toute énergie, 2 de tension pour tout le monde. Les frites arrivaient de la cuisine au compte goutte... Bon, on va prendre des lasagnes, au moins pas d'attente! Mais une catastrophe niveau goût... On teste les frites: du carton au goût d'huile pas changée depuis quelques fournées. Résultat des courses: 3 plats, 2 kitkat (super leurs desserts...) et 2 boissons canette: 40€ !! Arnaque totale. Un conseil: si vous voulez profiter de votre journée, amenez plutôt votre pique nique !! Vous gagnerez beaucoup de temps (oui, parce qu'à la base, on vient faire du ski...) et mangerez un bon repas!

Nous n'avons pas pu manger au restaurant mais uniquement à la caféteria pour un repas correct style cantine mais sans plus (plats principaux autour de 10€). la salle est en gros style hors-sac, heureusement notre table était coté pistes. le problème fut au restaurant lorsque nous avons demandé à nous garder une table pour 5mn le temps d'arriver avec 2 enfants en bas age une fois que nous étions garé en bas des plans: pas de réservation possible (jamais le week-end) même dans ce cas sachant par expérience qu'une fois arrivés là-haut nous risquions de devoir redescendre et faire le tour des restos/cafets locaux en devant attendre 1h au moins ce qui est toujours problématique avec des petits enfants peu mobiles. une fois arrivés il y avait une table de libre devant nous mais on nous répond qu'elle est en fait réservée... bref aucun effort en termes d'accueil: probablement qu'ils privilégient la quantité de touristes à la qualité. la prochaine fois nous irons ailleurs qu'aux plans d'hotonnes

La veille du réveillon du jour de l'an dans une station quasi vide par faute de neige il ne fallait pas s'attendre à des merveilles. Déjeuner en famille avant départ vers d'autres cieux... accueil aimable, déco style montagne, service correct, plats ordinaires, note un peu élevée pour ce que c'était.