Boka nu
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Bidra med feedbackEn la sucursal Guadalajara centro la barra de postres bien surtida y muy rico... la atención de los meseros muy rápida, amables y atentos ????
Acudí con mi familia a la sucursal de Galerías Monterrey en Nuevo León, fuimos con muchas expectativas ya que todo en las fotos se veía delicioso, sin embargo, al servirnos la comida ésta no tenía nada de calidad, la lechuga para ensalada se miraba ya café en la mayor parte de las hojas, el pepino tenía dos bichitos, los guisos sin sazón, la carne nos tocó echada a perder, ¡si, echada a perder!, estaba verde y tornasol, claro que mi esposo y yo nos dimos cuenta antes de comerla, sin embargo, mi suegra si la comió toda, esperamos no vaya a tener una intoxicación (ya que estamos saliendo del restaurante), después dijimos: “pues bueno, al menos un postre”, la señorita que estaba atendiendo nos dio dos vasitos para servirnos nieve y estos no se veían lavados, se miraba como el agua que le había quedado estaba blanquecina, como si le hubiera quedado residuo de la nieve anterior, simplemente asqueroso. Los baños no estaban limpios. El servicio del mesero muy bien, muy atento el joven. De ahí en fuera, todo pésimo, fue nuestro “debut y despedida” de este lugar. Nos quedamos con un muy mal sabor de boca.
Una porquería, muy mala la calidad de los alimentos, mala calidad en postres, la presentación es buena pero los alimentos no tienen buen sabor.?
El día sábado fui a comer a su sucursal López mateo en leon Guanajuato, tengo años yendo a sus sucursales, pero hoy muy bien el protocolo de higiene y todo, la señora de el área del sushi enojada porque nos tenia que servir, nosotros llegamos a las 8 sin que nos avisaran que cerraban a las 9, literal fueron las 9 nos apagaron las luces y todos esperando a que nos fuéramos como si fuéramos Nose que! Simplemente espere a que mi esposa acabara de comer y escuche a uno de los meseros que nos dijo “pinche gente de mierda que no se quiere ir” sinceramente esta es la última ves que vuelvo a comer en una de sus sucursales! Si van a atender gente después de las 8, tengan la delicadeza de comentarles que a las 9 se apagan las luces haya o no haya gente y capaciten a su personal de servicio de verdad creo que le nos da mas pena a nosotros como clientes tenerles que estar reclamando que a ellos siendo groseros y sin ganas de ganarse una propina! porfavor! No vuelvo muchas gracias!
El día de hoy me han sorprendido, sus postres muy dulces eso no cambia, pero la calidad de servicio y atención fue incomparable, había dejado de venir por que sentía que daban comida rezagada, hoy me he dado cuenta que no. Medidas de higiene bien ejecutadas.