Pizzeria Il Trancio - MESSINA

Ho provato a ordinare di domenica tramite Justeat; consapevole del fatto che la domenica sera è sempre un giorno difficile, ho effettuato l'ordine poco dopo le 19 e pagato in anticipo. Nonostante la consegna fosse prevista per le 21, abbiamo pazientato e aspettato. Alle 21:10 l'ordine era ancora solo confermato, così abbiamo chiamato il ristorante e siamo stati derisi da chi ha risposto al telefono, sorpreso che ci aspettassimo l'ordine in orario. Ci hanno detto di aspettare dieci minuti e che avremmo ricevuto il nostro ordine. Dopo mezz'ora, il nostro ordine non era ancora arrivato, così abbiamo richiamato e questa volta siamo stati insulti da chi ha risposto, sperando che non fosse il proprietario, che ci ha detto di non poter perdere tempo e che aveva almeno cinquanta persone da servire (immagino avessero ordinato tutti prima delle 19, a questo punto) e che il mondo non gira attorno alla nostra richiesta di ricevere le cose puntuali. I toni sono diventati minacciosi e siamo stati sfidati a lasciare una recensione negativa. Purtroppo, al momento le recensioni su Google e Justeat sembrano essere bloccate.

Sono un cliente della pizzeria Il Trancio, perchè tutto e dico tutto quello che cucinano è spettacolare!!! io di solito ordino le pizze mooolto buone e di qualità, ma ho anche ordinato rustici, ed erano anni che non mangiavo rustici così buoni, ho anche mangiato i primi, la pasta a forno buonissima!!!! il personale è gentile e professionale, le consegne arrivano puntualissime, locale pulito, prezzi giusti, cosa posso dire di più, provare per credere,

Abbiamo ordinato la pizza più volte in questa pizzeria da asporto e tutte le volte l'attesa è stata lunghissima (oltre tre ore). Per fortuna le pizze sono buone, ma l'attesa è davvero troppa.

Dopo aver atteso la consegna per quasi quattro ore, la mia pizza è arrivata con dei capelli all'interno. Ho chiamato per lamentarmi, ma il personale è stato maleducato e minaccioso. Non ho nemmeno fatto mangiare la pizza a mia figlia, non si sa mai.

Persone perbene, molto spazioso, pizze squisite e ottima camera extra pulita.