Burgerme Rotterdam-zuid

Slecht!!! Ik heb besteld via Thuisbezorg en ze vertellen me dat de wachttijd 40 minuten is. Na een uur na mijn bestelling probeer ik contact met ze op te nemen, zonder succes. Na nog eens 15 minuten wachten krijg ik een telefoontje van een dame die me een drankje wil geven om zich te verontschuldigen, maar me vertelt dat ik mijn bestelling in ieder geval niet binnen 20 minuten zou ontvangen. Er is nu een half uur verstreken sinds dit telefoontje en ik heb nog steeds niets ontvangen! Het is misschien goed, maar ze hebben geen respect voor klanten, ze konden pas na een uur waarschuwen voor de vertraging uit angst de bestelling te moeten annuleren. Ik bestel hier nooit meer!

De bezorging is echt waardeloos. Nu 3x besteld, 3x meer dan 1 uur te laat. Lekkere burgers, maar voor mij niet meer. Organiseer de boel eerst eens! En niet jokken dat de bestelling onderweg is...daar word ik zo moe vanUpdate: bij bezorging is de patat heel koud en taai. De hamburger is lauw en de milkshake ontbreekt volledig. Wat een bedrijf....Geld terug gevraagd.

120 minuten op eten wachten en dan nog grof aan telefoon

Anderhalf uur moeten wachten. 2 x zolang als werd aangegeven. Burgers waren bijna koud en patat lauw. Toen ik belde waar de bestelling bleef werd er gezegd dat er nog 2 bestellingen voor me waren. Waarop ik zei dat heb ik straks koud eten. Waarop werd gezegd dat kan niet door de manier waarop we het verpakken. Wel dus. De laatste bestellingen is er iedere keer wat. Voor ons geen burgerme meer!!!!

Overlast van jongeren. Er wordt nog steeds niks aangedaan. Schaamteloos