Hotell Hallstaberget - Sollefteaa

Vi gick till hotellrestaurangen för den läckra lunchbuffén, och som ni kan se, en magnifik och vacker utsikt över det pittoreska Skellefteå och den omgivande dalen med sin slingrande flod, som vid den här tiden är frusen. En underbar vinterstig för att tillbringa en dag.

En av de mest oförglömliga platserna! Vi besöker den varje år för att vila med vår familj i några dagar.

Rummet var mycket fint och hade en underbar utsikt. Det var rent och bekvämt. Men det var extremt varmt på natten. För att lösa problemet sov vi med fönstren öppna. Spaet var mycket trevligt och det fanns gott om plats, även vackra drinkar. Maten var inte bra, jag har allergier och meddelade detta till personalen, men maten jag fick gav mig allergisymptom. Jag bad om glutenfri buljong till min middag och fick en buljong som var fryst bredvid min middag. I alla fall kunde de ha värmt upp den. Frukosten var acceptabel, många alternativ och god. Men den trerätters middag som ingick i paketet var fruktansvärd, och desserterna var en besvikelse. Maten saknade salt, och på grund av mina allergier fick jag en torr fisk utan sås. Ni sa att man skulle kommentera om man har matallergier vid bokningen, men vad spelade det för roll?

Mycket bra kundservice, men middagspaketet vi betalade för inkluderade inte efterrätt, trots att vi blev informerade om att det skulle göra det. Rummet jag fick var också ofullständigt, saknade lister runt dörren, vilket gjorde att mer ljud från hallen kom in. Det fanns även ofullständig elinstallation i rummet. Annars var det väldigt mysigt. Läge var naturskönt och spa-/poolområdet var verkligen trevligt.

It is an amazing place in an amazing location, but I feel that the service could be better for a 5* hotel, maybe with more Peopke in the reception or in the bar will be great.