Primo Ciao Ciao - Stockholm

Ehhhh... jag beställde den veganska bolognese-pizzan. Menyn angav vegansk ost, sojafärs, lök och paprika, så jag blev verkligen förvånad när den veganska osten visade sig vara en bit tofu. Så besvikande, jag kommer inte att komma tillbaka igen.

Jag har varit här vid två tillfällen, för lunch och middag, och det finns några saker som hindrar det från att vara bättre än vad det är. Överlag har restaurangen ett bra läge och ett acceptabelt utbud av mat, men servicen är så där. Första gången, middag i mars: en beställning av tre pizzor tog över en och en halv timme! Och det var i mitten av veckan och inte särskilt mycket folk. Det var svårt att ens få kontakt med vår servitör, och när vi tills slut fick vår mat fick vi veta att de just hade mottagit en stor nätbeställning. Jaha. Så, service för nätbeställningar på bekostnad av restauranggäster. Lunch, igår: riktigt trevligt att kunna sitta ute med några dagliga specialerbjudanden på pizzor, pasta och sallader. Beställningar görs vid disken och det finns en buffé med pizzasallad, bröd och vatten. Jag hade beställt en vegetarisk pasta och efter en stund kom en av servitörerna och meddelade att den faktiskt var otillgänglig och att det bara inte hade kommunicerats till den som tog beställningar. Det fanns inga andra vegetariska pastarätter på lunchmenyn, men jag blev erbjuden en vegetarisk carbonara med svamp. Och vad jag fick var en mycket enkel rigatoni med tomatsås och några blandade grönsaker, simmandes i olja. Womp.

Denna filial av den populära italienska pizza- och pastakedjan Ciao Ciao är en besvikelse. Maten är av samma kvalitet som på de andra ställena, så det är okej, men servicen är en katastrof. Förvirring är normen, räkna med att många saker är otillgängliga (de hade slut på flera ölmärken för några veckor sedan), långa väntetider för bord och mat. Jag (numera) använder det bara för avhämtning, och då är det ett ovanligt bra ställe, men å andra sidan tar de mer betalt än en genomsnittlig pizzeria också.

Jag gav det här stället två chanser vid två olika tillfällen (kan du tänka dig det!), och jag blev besviken båda gångerna. Maten är smaklös och dåligt tillagad. Den känns inte särskilt färsk, vilket också återspeglades i smaken, och jag använder termen smak med en hel del sarkasm här. Jag visste inte att man kunde misslyckas så grovt med pasta och pizza... Jag är ledsen att säga att servicen var ganska magert och ibland till och med oförskämd, även om jag kan förlåta det ena tillfället när de verkade vara underbemannade. Varför undervärderar ni er personal på en lördag kväll? Det känns lite som om ägaren just kommit in i restaurangbranschen. Denna restaurang är en del av någon typ av franchise, och jag har provat en annan Primo Ciao Ciao på en annan plats här i Stockholm och fick samma dåliga upplevelse där. Smaklöst, överkokt och oförskämt. Tack, men nej tack.

Som gravid ville jag självklart ha allt som jag inte kunde äta. Det inkluderade mjukost och prosciutto (är det så det stavas??? ... så jag fick välja vad jag kunde äta. Det slutade med att jag valde en pizza (mmmm piiizzaaa med pinjenötter och kyckling och något mer. Maten på Primo Ciao Ciao har alltid varit bra, särskilt pizzan ... nu kommer pizza i Sverige ALLTID att vara min favoritpizza (JJ's på Hawaii är dock nästan lika bra så jag klagar aldrig när jag äter pizza i Sverige). De andra i sällskapet hade grillad tonfisk (en annan sak som jag längtar efter och vill ha och BEHÖVER men inte kan få *ledsen ansikte*), och någon skaldjurspasta och pizza (ja, de valde samma ingrediens men en var pasta och en var pizza). Det blev aldrig riktigt trångt, vilket jag uppskattade eftersom trånga platser lätt kan bli högljudda, men det här var perfekt. Jag kunde prata, och prata, och prata ... medan de andra åt och jag hade halva pizzan kvar när de var klara. Jaja, jag njöt av att vara barnfri! Så om du någonsin åker till Sverige, TESTA Primo Ciao Ciao, jag säger vilken plats som helst men kolla upp den på Yelp, vissa har bättre recensioner än andra så jag skulle gå för den med bra recensioner. Om du är i staden har du, tror jag, tre platser lätt tillgängliga med tunnelbanan så inga klagomål där.