Tgi Friday's Kungstradgarden Closed

Oavsett om du gillar TGI Fridays eller inte beror troligen på dina personliga preferenser. Maten var okej, men ingen stor upplevelse. Det var högt, rörigt och trångt. En negativ aspekt var att folk fortfarande får röka på uteserveringen. Att personalen kråkar och sjunger för födelsedagsbarn störde också andra gäster, och det var inte direkt en upplevelse man vill ta med sig. Har du fyllt 25 år är det nog bäst att besöka någon annanstans.

Det sägs att kvaliteten på en restaurang kan bedömas utifrån dess toaletter. Detta var det värsta jag någonsin har varit med om. Jag försökte rengöra toaletten själv så att min dotter kunde kissa, men lukten gjorde det omöjligt. Vi fick stå i kö till den handikappade toaletten, som lyckligtvis var något bättre.

Efter 35 minuter stoppade jag en servitris och frågade efter vår mat. Hon svarade att den skulle komma inom 20-25 minuter och att den troligtvis var på väg. Efter ytterligare 10 minuter stannade jag servitrisen som tog vår beställning, och hon sa också att maten skulle komma snart men att hon skulle kolla upp det. Sedan gick hon bort och kom direkt tillbaka med vår mat. Jag kände genast att maten såg ut som om den hade slängts på tallriken, med sparsamt med frites och knappt någon coleslaw. Senare kom hon tillbaka och frågade om allt smakade bra. Jag berättade att jag var missnöjd med maten och att det största bekymret var att den såg slarvigt ut. Hon meddelade att det var meningen att det skulle se ut så, och jag påpekade att det såg bättre ut förra veckan. Hon svarade att hon inte hade hittat vår beställning och att den förmodligen hade försvunnit. Därefter erbjöd hon oss fler pommes frites om vi ville, men hon bad aldrig om ursäkt, vilket enligt min mening visade att det var så här det är om man väljer att äta här. När det blev dags att betala förklarade hon först vem som skulle betala vad. När jag angav mitt belopp visades min väns belopp på displayen och jag ställde en fråga om detta. Hon angav rätt belopp, tog betalningen och gick sedan iväg. Här bad hon varken om ursäkt för behandlingen av oss eller att hon nästan debiterade min väns mat och dryck på mitt kort! När vi var på väg ut passerade vi några av servitriserna som hon glatt hälsade och sa "tack, hej då!" till. För mig känns det extremt provocerande och inkompetent att möta sina kunder på detta sätt, men det betyder inte att jag inte kan tänka mig att besöka andra Fridays i framtiden. Jag kommer dock aldrig att sätta min fot i denna restaurang igen.

Hon gick iväg och kom strax tillbaka med vår mat. Jag kände direkt att maten såg mer slarvigt upplagd ut på tallriken, med sparsamt med pommes frites och knappt någon coleslaw. Senare gick hon förbi igen och frågade om allt smakade bra. Jag svarade att jag var missnöjd med maten, och nämnde att den mest kändes slarvigt upplagd och att jag var besviken över att det tagit så lång tid. Hon svarade att det skulle se ut så, varpå jag berättade att det såg bättre ut när jag var där för en vecka sedan. Hon meddelade då att hon inte hade hittat vår beställning och att den troligen hade försvunnit. Hon erbjöd sedan att vi kunde få mer pommes om vi ville och gick för att hämta det. Här bad hon aldrig om ursäkt utan visade, enligt mig, att så här är det att äta hos oss. När vi skulle betala talade hon först om vem som skulle betala vad. När jag sedan skulle trycka in mitt belopp stod min väns belopp på displayen, så jag frågade henne om detta. Hon rättade då beloppet, tog betalt och gick. Inte heller här bad hon om ursäkt för varken sitt eller restaurangens bemötande gentemot mig och min vän som kunder. Hon bad inte ens om ursäkt för att nästan ta betalt för min väns mat och dryck med mitt kort! När vi sedan skulle gå passerade vi några av servitriserna, varav hon glatt sa tack och hejdå. För mig känns detta extremt provocerande och inkompetent när det gäller att bemöta sina kunder. Men det betyder inte att jag inte kan tänka mig att besöka andra Fridays i framtiden. Jag kommer dock aldrig att sätta min fot på denna restaurang igen.

Jag gjorde mitt första och sista besök på TGI Friday's förra veckan. Vid den tidpunkten var restaurangen fullbokad och vi fick vänta en bra stund på ett bord. Servicen var snabb, men ineffektiv, och i vårt sällskap blev vi serverade vid olika tillfällen. När vi beställde kaffe och dessert blev kaffet kallt innan desserten kom. Om du gillar TGI Fridays eller inte beror nog på vad du har för förväntningar. Maten i sig var okej, men det var ingen höjdare. Den var seg, rörig och tråkig. Minus för att det fortfarande satt människor och rökte på uteserveringen. Att personalen skrek och sjöng för ett födelsedagsbarn och störde andra gäster var inte heller särskilt roligt. Om du har fyllt 25 år, gör du bäst i att besöka ett annat ställe.